Alguns usuários relataram não ter recebido o novo personagem, Azin, após cumprirem todos os requisitos do evento de lançamento. Informamos que já estamos cientes desta anormalidade e trabalhando juntamente com a desenvolvedora para normalizar a situação o mais rapidamente possível.
Caso esta seja a sua situação, não é preciso enviar um ticket - todas as contas aptas receberão o personagem automaticamente.
Fonte:Grand Chase (Level UP)
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